Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

    Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Outfit Lander zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.

    Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die Artikel im selben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ungetragen und ungewaschen, mit noch angebrachten Etiketten. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.

    Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von endgültig verkauften Artikeln.

    Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@outfitlander.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.

    Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie innerhalb von 4 bis 6 Werktagen. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, wird die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

    Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@outfitlander.com

    FAQ zu Rücksendungen

    Was muss der Benutzer tun?

    Der erste Schritt zur Einleitung Ihres Rückerstattungsprozesses besteht darin, Kontakt mit unserem Kundenservice unter support@outfitlander.com . Dort erhalten Sie weitere Informationen und können Ihre Fragen beantworten.

    Unter welchen Umständen bieten Sie Rücksendungen und Rückerstattungen an?

    Der Artikel muss unbenutzt sein. Sie müssen den Beleg haben. Nachdem Sie bei uns einen Einkauf getätigt haben, wird Ihnen der Beleg per Post zugeschickt.

    Zeitrahmen, in dem Sie Rücksendungen akzeptieren?

    Wir akzeptieren alle Rücksendungen innerhalb von 2 Tagen

    Wann kann Ihr Benutzer mit einer Rückerstattung rechnen?

    Ja, die Rückerstattung wurde bearbeitet. Es kann bis zu 4 bis 6 Tage dauern, bis die Gutschrift angezeigt wird.