FAQ sur la fraude
Outfitlander.com est-il la seule plateforme sur laquelle je peux acquérir des produits authentiques Outfit Lander ?
Absolument. Veuillez noter que outfitlander.com est le site Web autorisé exclusif pour l'achat de produits authentiques Outfit Lander. En plus de notre boutique en ligne sur https://outfitlander.com/
Comment puis-je informer Outfit Lander d'un site Web potentiellement frauduleux ?
Chez Outfit Lander, nous prenons très au sérieux le problème des sites Web frauduleux, dans le but de protéger nos clients. Si vous tombez sur un site Web qui semble frauduleux, veuillez nous le signaler rapidement en envoyant un e-mail à support@outfitlander.com . Notre équipe mènera une enquête et prendra les mesures appropriées pour protéger nos clients.
Oh cher! Je soupçonne d'avoir été victime d'un site Web trompeur se faisant passer pour Outfit Lander. Quelles démarches puis-je entreprendre ?
Si vous avez déjà effectué un achat sur un site Web trompeur, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes pour récupérer vos fonds :
Contactez votre banque ou société de carte de crédit et demandez une rétrofacturation pour la transaction. Présentez la preuve que vous n’avez pas reçu le produit ou le service pour lequel vous avez payé.
Si vous avez utilisé PayPal pour votre achat, lancez un litige via leur centre de résolution.
Comment puis-je me protéger contre de futures escroqueries ?
Vous devez toujours faire preuve de prudence lorsque vous magasinez en ligne. Assurez-vous d'inspecter minutieusement les sites Web pour rechercher des informations d'identification telles que les coordonnées, les détails du service client, les références de presse et une section « À propos de nous ».
Lorsque vous magasinez chez nous, le moyen le plus simple de garantir l'authenticité est de vérifier que vous êtes sur notre site officiel, outfitlander.com, avant de finaliser votre achat. Le monde en ligne peut être imprévisible, il est donc important de faire preuve de jugement.